Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von Marko Omelyash VARSOFIA („VARSOFIA“, „wir“, „uns“) betriebenen Plattform sign.yt. Mit der Erstellung eines Kontos, der Annahme einer Einladung oder der sonstigen Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) einverstanden, die zusammen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien bilden.
1. Parteien
Diese Bedingungen werden zwischen Marko Omelyash VARSOFIA, NIP 7011036703, erreichbar unter support@sign.yt, und der Kundenorganisation, die das Konto erstellt („Kunde“, „Sie“), geschlossen. Der Dienst ist für die Nutzung durch Unternehmen, Einzelunternehmer und sonstige berufliche Nutzer bestimmt; er ist nicht für Verbraucher bestimmt und wird ihnen nicht angeboten.
2. Definitionen
„Dienst“ bezeichnet die Plattform sign.yt. „Kundeninhalte“ bezeichnet alle vom Kunden oder seinen Endnutzern hochgeladenen Dokumente, Empfängerinformationen, Branding- und Konfigurationsdaten. „Endnutzer“ bezeichnet einen Empfänger oder Unterzeichner, der den Dienst über die Bereitstellung des Kunden nutzt. „Tarif“ bezeichnet die vom Kunden gewählte Abonnementstufe. „AVV/DPA“ bezeichnet den unter /dpa verfügbaren Auftragsverarbeitungsvertrag.
3. Kontoerstellung und Sicherheit
Sie müssen genaue Registrierungsangaben machen und diese aktuell halten. Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Wir empfehlen dringend, für administrative Rollen die Mehr-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren; das Unterlassen erhöht Ihr Risikoprofil und liegt allein in Ihrer Verantwortung.
4. Lizenz zur Nutzung des Dienstes
Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der fristgerechten Zahlung etwaiger Gebühren gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes während der Abonnementlaufzeit für Ihre internen Geschäftszwecke.
5. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen; um unaufgeforderte Massennachrichten zu versenden; um sich als andere Person oder Einrichtung auszugeben; um Dokumente ohne rechtliche Befugnis im Namen einer anderen Person zu unterzeichnen; um Schadsoftware oder Inhalte hochzuladen, die die Rechte des geistigen Eigentums oder die Privatsphäre Dritter verletzen; um den Betrieb oder die Sicherheit des Dienstes zu beeinträchtigen; um Betrug, Deepfakes oder Wahlbeeinflussung zu erleichtern; um die Ratenbegrenzungen oder technischen Kontrollen des Dienstes zu umgehen; oder um auf den Dienst aus einer Jurisdiktion zuzugreifen oder ihn zu nutzen, die umfassenden Handelssanktionen unterliegt, oder zugunsten einer sanktionierten Person oder Einrichtung.
6. Eigentum an Kundendaten
Im Verhältnis zwischen den Parteien behält der Kunde alle Rechte an den Kundeninhalten. Der Kunde gewährt VARSOFIA eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Kopieren, Übertragen, Anzeigen und sonstigen Verarbeiten der Kundeninhalte ausschließlich in dem Umfang, der zur Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Sicherung des Dienstes sowie zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist. Der Kunde sichert zu, dass er über alle Rechte, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen verfügt, die zum Hochladen und Verarbeiten der Kundeninhalte über den Dienst erforderlich sind.
7. Elektronische Signaturen — eIDAS-Klassifizierung
Der Dienst ist primär darauf ausgelegt, einfache elektronische Signaturen (SES) gemäß der Verordnung (EU) 910/2014 (eIDAS) zu erzeugen. Bestimmte Konfigurationen können auch Beweisfunktionen unterstützen, die üblicherweise mit fortgeschrittenen elektronischen Signaturen (AES) verbunden sind; VARSOFIA gewährleistet oder garantiert jedoch keine AES-Klassifizierung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich in einer separaten Bestellung bestätigt wird. VARSOFIA ist kein qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter (QTSP), und sign.yt erzeugt selbst keine qualifizierten elektronischen Signaturen (QES); QES ist nur über einen externen qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter verfügbar, sofern eine solche Integration konfiguriert ist. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, festzustellen, ob SES (oder gegebenenfalls AES) für einen bestimmten Anwendungsfall nach geltendem Recht ausreichend ist, und gegebenenfalls QES bei einem qualifizierten Anbieter zu beschaffen.
8. Formanforderungen (zur Veranschaulichung)
Bestimmte Rechtshandlungen müssen in einer bestimmten Form vorgenommen werden (z. B. Immobilienübertragungen, bestimmte gesellschaftsrechtliche Handlungen oder Handlungen, die notarielle Form erfordern). Der Dienst stellt keine notarielle Form bereit und kann Formanforderungen nicht erfüllen, die strenger sind als die Art der erzeugten elektronischen Signatur. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob die vom Dienst erzeugte Form für seinen beabsichtigten Zweck ausreicht, und andernfalls eine alternative Methode zu verwenden.
9. Audit-Trail und Beweiswert
Jede abgeschlossene Signaturhandlung erzeugt einen Audit-Trail (Zeitstempel, IP-Adressen, User-Agents, Hash-Kette, gegebenenfalls Signaturzertifikate). Dieser Audit-Trail wird als Beweismaterial zur Untermauerung der Integrität und Herkunft einer Signatursitzung angeboten; VARSOFIA gewährleistet jedoch nicht, dass ein Gericht, eine Behörde oder eine Gegenpartei ihn in einem bestimmten Verfahren als zwingenden Beweis anerkennt. Die Anerkennung hängt von den geltenden Beweisregeln, der Art des Streits und dem Verhalten der Parteien ab.
10. Rolle des Betreibers — nur Werkzeug
VARSOFIA stellt Software-Werkzeuge bereit. Wir sind nicht Partei des zugrunde liegenden Vertrags oder Geschäfts zwischen dem Kunden und einem Endnutzer und erteilen keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung. Nichts im Dienst stellt eine solche Beratung dar. Der Kunde ist allein für den Inhalt, die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit und Rechtmäßigkeit jedes über den Dienst unterzeichneten Dokuments sowie für die Überprüfung der Identität, Befugnis und Geschäftsfähigkeit der Unterzeichner verantwortlich.
11. Kunden-Administratoren und Zugriff
Der Kunde ist allein für die Handlungen seiner Administratoren und Nutzer verantwortlich, einschließlich dafür, wer in seiner Organisation Zugriff auf Dokumente, Signatur-Workflows und Datenexportfunktionen hat. Der Kunde muss den Zugriff von Nutzern, die die Organisation verlassen oder die ihn nicht mehr benötigen, unverzüglich entziehen. Der Kunde ist für den sicheren Umgang mit allen Anmeldedaten verantwortlich, die seinen Endnutzern ausgestellt werden.
12. Datenstandort
Standardmäßig werden Kunden-Dokumentendaten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf in der EU ansässiger Infrastruktur verarbeitet. Bestimmte optionale Funktionen (z. B. KI-Verarbeitung oder vom Kunden ausgewählte spezifische E-Mail- oder SMS-Anbieter) können die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR umfassen; in diesen Fällen gelten die in der Datenschutzerklärung und im AVV/DPA beschriebenen Garantien.
13. Abonnement und Abrechnung
Hat der Kunde einen kostenpflichtigen Tarif, sind die Gebühren im Voraus für jeden Abrechnungszeitraum über den in der Bestellung angegebenen Zahlungsabwickler zu entrichten. Verspätete Zahlungen können gesetzliche Verzugszinsen auslösen. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst nach angemessener Vorankündigung wegen Zahlungsverzugs auszusetzen.
14. Aussetzung und Beendigung
Wir können den Dienst oder Teile davon wegen Zahlungsverzugs, vermuteter Verletzung der AUP, rechtmäßiger Anordnung, Sicherheitsvorfalls oder wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen aussetzen oder beenden. Der Kunde kann jederzeit nach Belieben kündigen; vorausbezahlte Gebühren werden nicht erstattet, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
15. Datenexport und Löschung bei Beendigung
Bei Beendigung hat der Kunde 30 Tage Zeit, um Kundeninhalte über die Standard-Exportmechanismen zu exportieren. Nach Ablauf dieses 30-Tage-Fensters werden Inhalte gelöscht, und der Kontoeintrag wird nach weiteren 60 Tagen endgültig entfernt (insgesamt 90 Tage). Sicherungen folgen einer rollierenden 90-Tage-Rotation.
16. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den Dienst verfügbar zu halten. Sofern für einen Tarif ein bestimmtes Verfügbarkeitsziel oder eine Servicegutschriftsregelung angeboten wird, ist diese in der Bestellung oder auf der Produktseite festgelegt. Servicegutschriften sind, sofern anwendbar, der einzige und ausschließliche Rechtsbehelf des Kunden bei Verfügbarkeitsproblemen. Ausgeschlossen sind unter anderem geplante Wartungen, höhere Gewalt, Ausfälle bei Drittanbietern und vom Kunden verursachte Vorfälle.
17. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN UND JEDER GEWÄHRLEISTUNG, DASS DER DIENST ODER SEINE ERGEBNISSE EINE BESTIMMTE GESETZLICHE FORMVORSCHRIFT ERFÜLLEN, VON EINEM GERICHT ODER EINER BEHÖRDE ANERKANNT WERDEN ODER EINE BESTIMMTE RECHTSWIRKUNG ENTFALTEN.
18. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere kumulierte Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, auf die vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an VARSOFIA gezahlten Gebühren begrenzt. Wir haften nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, Datenverlust, Geschäftsunterbrechung oder Reputationsschäden. Nichts in diesem Abschnitt schließt eine Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
19. Freistellung
Der Kunde verteidigt VARSOFIA, ihre verbundenen Unternehmen und ihr Personal, stellt sie schad- und klaglos und entschädigt sie für Ansprüche, Verluste oder Aufwendungen Dritter, die sich aus (a) der Verletzung dieser Bedingungen, der AUP oder geltenden Rechts durch den Kunden, (b) den Kundeninhalten oder deren Nutzung, einschließlich der Verletzung von Rechten Dritter, (c) der Rechtswirkung oder Durchsetzbarkeit eines über den Dienst unterzeichneten Dokuments oder (d) den Handlungen der Endnutzer des Kunden ergeben.
20. Geistiges Eigentum
Wir behalten alle Rechte, Titel und Interessen am Dienst, einschließlich der zugrundeliegenden Software, Marken und Dokumentation. Kundenfeedback darf von uns ohne Einschränkung oder Vergütung verwendet werden.
21. Unterauftragsverarbeiter und AVV/DPA
Die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Kundeninhalte wird durch einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) geregelt, verfügbar unter /dpa, der durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter wird online geführt und gelegentlich aktualisiert; der Kunde kann einem neuen Unterauftragsverarbeiter aus berechtigten Gründen schriftlich widersprechen, wobei der ausschließliche Rechtsbehelf des Kunden in der Beendigung des betroffenen Teils des Dienstes besteht. Die aktuelle Liste ist unter sign.yt/subprocessors veröffentlicht.
22. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Internet-, Telekommunikations- oder Versorgungsausfälle sowie Cyberangriffe gegen die betroffene Partei oder ihre Unterauftragsverarbeiter.
23. Änderungen des Dienstes oder der Bedingungen
Wir können den Dienst jederzeit ändern, einschließlich der Einstellung von Funktionen mit einer Vorlaufzeit von mindestens 90 Tagen für wesentliche Einstellungen. Wir können diese Bedingungen mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen für wesentliche Änderungen anpassen; nicht-wesentliche Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme.
24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Die Parteien werden zunächst versuchen, jeden Streit durch nach Treu und Glauben geführte Verhandlungen über mindestens 30 Tage beizulegen. Andernfalls sind die Gerichte am eingetragenen Sitz von VARSOFIA in Polen ausschließlich zuständig.
25. Kontakt
Bei allen Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an support@sign.yt.